リフォーム後も安心
充実のリフォーム保証サービス

デックスでは、お客様に安心してリフォームをお任せいただけるよう、手厚い保証制度を完備。デックス独自の保証に加え、提携会社による保証もご用意。長期間にわたり安心の住まいをお届けします。

※1. 指定工法、塗料にてご対応いたします。別途報告書を作成してお渡しいたします。
※2. 設備保証10年は、日本リビング保証株式会社と提携してご提供いたします。
※3. 構造瑕疵保証5年は、株式会社ハウスジーメンと提携してご提供いたします。
※2,3. 諸条件あり、詳しくは初回面談時にお問い合わせください。

リフォームお引渡しまでの流れ

01

紹介訪問お打ち合わせ

お問い合わせ内容を確認し、まずはお客様のことを理解することが大切だと考えています。なぜリフォームをしようと思ったのか、ぜひお客様のことを色々教えてください。どんな小さなことでもお気軽にお問い合わせください。実績豊富なスタッフがお伺いいたします。

02

現地調査、建物診断

じっくりヒアリングしたら、建物調査や周辺状況の確認、また、法律チェックなど、しっかりと既存状態を把握します。物件やご要望に応じて、ご提案内容が変わっていきます。

03

お見積り、計画ご提案

お客様の家のこと、暮らしのこと、お考えを理解したら、ここからプロとして、お客様の幸せを考え、一人ひとりに合わせたプランをご提案。何度かやりとりし修正したうえでお見積りをご提出します。おすすめのプランをまとめたご提案書、費用を詳細に記したお見積書をご提出・ご説明させていただきます。

04

ご契約

工事内容、工事金額、工期など、お客様にご納得いただいたうえでご契約となります。

05

仕上げ、収まり詳細打ち合わせ

設備実機をメーカーショールームにて説明を受け、色味や細かい収まりを決めていきます。クロス、床、建具、内装から外装、外構まですべての内容を決めたうえで着工します。

06

着工

着工1週間前にはご近所への挨拶回りを行います。未入居物件に関しましては電気、水道の開栓をお願いします。

07

解体調査、詳細打ち合わせ

墨出し後の最終確認、イレギュラー時の相談、追加変更の再見積など

08

完了検査、引き渡し

ご要望通り図面通りに仕上がっているか確認し、お引渡しとなります。完成後も保証に基づいて末永くお付き合いできればと思います。