よくあるご質問
Qリフォームしたい!何からはじめればよいですか?
Aリフォームを決めるには動機・時期・資金が重要です。デックスでは、資金面を含めて総合的なアドバイスを行いますので、お気軽にご相談ください。
Q気軽に相談したり、見積をとったりしたいけど・・・費用はかかるんですか?
A相談・見積は基本無料です。ただし、特殊な調査が必要な場合には別途費用がかかることがあります。
Q建て替えかリフォームか迷っていますが相談できますか?
A リフォーム可能か、建て替えが適しているかは調査が必要です。デックスではお客様の状況に応じた最適な提案が可能です。まずはお気軽にご相談ください。
Q他社の見積と比較したいので同じ条件で見積できますか?
A 可能です。同じ条件で比較することで適正な判断ができます。追加費用の有無なども含めてお気軽にご相談ください。
Q記念になるよう最後の仕上げを家族でDIYする事はできますか?
A 内容によりますが、DIY可能です。壁塗りや手形を付けるなどの事例もあります。事前にご相談ください。
Q土曜日、日曜日の休日などに工事は行っていますか?
A ご都合と近隣のご理解が得られれば、工事日程の調整は可能です。お気軽にご相談ください。
Q工事期間はどのくらいかかりますか?
Aリフォーム内容によりますがキッチンや水回りなどであれば3日間~10日間、外装などは1週間から3週間程度が目安になります。
外部作業は天候や周囲の状況、内装であれば家具や作業動線の状況によって変動するのでご相談ください。
Q仮住まいなど探さなくてもリフォームってできるんですか?
A日常生活を維持しながらリフォームすることも可能です。その際は部分的に工事を分けて施工することになるので日程が長くなります。また工事費も増額します。結果的に窮屈な生活で費用も日程も長くなってしまうより、短期間だけ仮住まいを考えていただく方が良い場合もあります。
リフォーム内容にもよりますのでまずはご相談ください。横浜・川崎エリアに強いデックスなら提携業者にて仮住まいをご紹介することも可能です。
Qリフォームにもアフターサービスはあるのですか?
Aデックスはリフォーム専門会社ではありませんので、幅広い建築要件やメンテンナスも含め、住宅を総合的にサービスできることが他社とは違う大きな特徴です。
Qリフォームした場所以外が気になるのですが、点検を依頼することはできますか?
Aもちろん可能です。
デックスはメンテナンス課がありますのでリフォーム後のアフターサービスはもちろん家全体の長期的なメンテナンスの視点で考えることができます。
ホームドクターとして今後の長い家のメンテナンスをお任せください。
Qリフォームでローンは組めるんですか?
Aリフォーム費用の内訳として概算ですが、300万円までは自己資金でというお客様が約70%くらいかと思われます。
住宅ローンの残債がある場合は同じ借入先の銀行が良い条件が出る場合が多いです。
ローンの紹介や斡旋もご相談ください。
Qリフォームの補助金・助成金は使用できますか?
A申請自体はご本人様にて行っていただきますが、工事の内容を含めサポートさせていただきます。リフォーム工事の助成金や補助金は「介護・バリアフリー」リフォームや、「エコや省エネ」のためのリフォーム、「耐震性」を補うためのリフォーム工事が対象となります。それぞれの補助金・助成金で条件や上限金額が異なりますので、ご注意をお願いいたします。